{"id":1746,"date":"2013-02-28T19:04:30","date_gmt":"2013-02-28T22:04:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/?p=1746"},"modified":"2013-09-26T16:37:31","modified_gmt":"2013-09-26T19:37:31","slug":"operadoras-nao-podem-cobrar-por-chamadas-sucessivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/celular\/operadoras-nao-podem-cobrar-por-chamadas-sucessivas\/","title":{"rendered":"Operadoras n\u00e3o Podem Cobrar por Chamadas Sucessivas"},"content":{"rendered":"

Regra da Anatel est\u00e1 valendo para chamadas feitas para um mesmo n\u00famero<\/h2>\n

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\"NovaDeste desta quinta-feira (28\/02) est\u00e1 valendo a Resolu\u00e7\u00e3o 640\/2012 da Anatel que pro\u00edbe a cobran\u00e7a de chamadas repetidas por problemas de queda da conex\u00e3o. Com esta nova medida, os usu\u00e1rios tem um novo mecanismo de prote\u00e7\u00e3o contra cobran\u00e7as abusivas das Operadoras quando se liga novamente para um mesmo n\u00famero depois de uma falha.<\/p>\n

A regra da Anatel determina que \u201cCaso haja chamadas sucessivas, consideradas estas as efetuadas entre o mesmo C\u00f3digo de Acesso de origem e de destino, e o tempo compreendido entre o final de uma chamada e o in\u00edcio da seguinte for inferior ou igual a 120 (cento e vinte) segundos, devem ser consideradas como sendo uma \u00fanica chamada (\u2026)\u201d.<\/p>\n

Todas as chamadas que se enquadrarem no cen\u00e1rio acima ser\u00e3o agrupadas e consideradas como somente uma chamada, para efeito de cobran\u00e7a da Operadora. A regra vale para qualquer plano, pr\u00e9-pago ou de conta. Segundo informa\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia, \u201cquem paga a liga\u00e7\u00e3o por tempo, haver\u00e1 a soma dos segundos e minutos de todas as chamadas sucessivas. No caso de quem paga por liga\u00e7\u00e3o, as chamadas sucessivas ser\u00e3o consideradas uma s\u00f3 para efeito de cobran\u00e7a e n\u00e3o poder\u00e3o ser cobradas do consumidor como liga\u00e7\u00f5es diferentes\u201d.<\/p>\n

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Anatel pro\u00edbe a cobran\u00e7a de chamadas repetidas por problemas de queda da conex\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1545,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[66,17,18,98,26,29,30],"class_list":["post-1746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-celular","tag-anatel","tag-celular-2","tag-claro","tag-noticia","tag-oi","tag-tim","tag-vivo"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1746"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1746\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1545"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lugarvazio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}