Apple Libera 4G para iPhone 5 após Testar a Rede

Como a Apple amplia seu controle sobre a experiência dos usuários

Esta semana uma página especializada em notícias de telecom, The Informer noticiou que a Apple somente libera o recurso de 4G no iPhone 5 nas redes das operadoras aprovadas nos testes da fabricante. Esta informação foi obtida de relatos de terceiros, pois a Apple não comenta o fato.

A comprovação veio após a operadora Swisscom lançar a primeira rede 4G na Suíça. No lançamento um representante da operadora confirmou que a Apple somente habilita o recurso de acesso ao 4G depois de ter testado com sucesso o smartphone na rede da operadora. O porta-voz informou ainda que a Apple consegue liberar o recurso através de uma atualização enviada via iTunes.

Temos aqui a confirmação de uma inversão de valores, pois agora é a Apple que define se o cliente de uma operadora pode utilizar ou não uma rede 4G, e não mais a operadora em si.

O teste de aparelhos sempre foi uma etapa crucial para as operadoras, visando garantir que os terminais tenham os recursos necessários e que não causem problemas com a rede ou para os clientes. Agora a Apple vira a mesa, se colocando no papel de julgar se uma rede é boa o suficiente para o iPhone, e que ela não prejudica a experiência de uso de um cliente Apple.

Apesar da rede da operadora ser a parte mais cara na cadeia de valores do uso de celulares, com custos de várias centenas de milhões de reais para construir e manter, a mesma tem o menor valor na percepção dos clientes. Isso se faz mais evidente quando um usuário compara com os custos de um aparelho topo de linha e com o de aplicativos pagos.

Alguns podem enxergar este movimento como presunção por parte de uma empresa que contribui com nada para montar uma rede móvel celular. Mas esta postura está reforçando um movimento iniciado com o primeiro smartphone, o de cada vez mais retirar a inteligência do serviço das mãos das operadoras e levar para os aparelhos e para os provedores de conteúdos e aplicações. Esta mudança está ocorrendo de forma silenciosa para os usuários finais, mas esconde uma grande batalha travada nos bastidores, com foco no controle de como a rede é utilizada.

E o que ainda não sabemos é qual o número e quais operadoras foram rejeitadas no teste da Apple, se houve alguma.